Qualitätsmanagement

DIN ISO 9001 - Sicherheit und Qualität im Sinne der concord Kunden

Besonders hohe Dienstleistungsqualität setzt ein funktionierendes Qualitätsmanagement voraus.
Aus diesem Grund werden wir unsere Unternehmensabläufe und Prozesse nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren lassen. Das Ziel: Ein Maximum an Kundenzufriedenheit durch eine permanente selbstkritische Analyse und Optimierung unseres Leistungsportfolios.